Politica de Privacidade

Podemos coletar dados cadastrais, dados de contato, informacoes comerciais, dados de acesso ao portal, documentos enviados para cotacao ou contratacao de fretes e registros operacionais relacionados a cargas, rotas, motoristas, entregas e pagamentos.

Tambem podemos registrar informacoes tecnicas, como endereco IP, dispositivo, navegador, data, hora, paginas acessadas e interacoes realizadas na plataforma.

Usamos os dados para viabilizar cotacoes, contratacoes, acompanhamento de fretes, emissao e organizacao de documentos, atendimento ao cliente, comunicacoes operacionais, suporte, seguranca, prevencao a fraudes, cumprimento de obrigacoes legais e melhoria da experiencia no Fred Fretes.

Quando necessario, os dados podem ser usados para envio de comunicacoes sobre a plataforma, sempre respeitando as opcoes legais de oposicao e descadastro.

Podemos compartilhar dados com empresas do grupo Translog, motoristas parceiros, transportadores, operadores logisticos, provedores de tecnologia, meios de pagamento, consultores, autoridades publicas e outros terceiros quando isso for necessario para executar os servicos, cumprir obrigacoes legais ou proteger direitos.

Exigimos que fornecedores e parceiros tratem os dados de forma segura e compativel com esta politica e com a legislacao aplicavel.

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger dados contra acessos nao autorizados, perda, uso indevido, alteracao ou divulgacao indevida.

Mantemos os dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, atender exigencias legais, resolver disputas e preservar registros operacionais ou fiscais.

Nos termos da LGPD, voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, anonimização, bloqueio, eliminacao, portabilidade, informacoes sobre compartilhamento, revisao de decisoes automatizadas e revogacao de consentimento quando aplicavel.

As solicitacoes podem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento da Translog/Fred Fretes. Poderemos pedir informacoes adicionais para confirmar sua identidade antes de responder.